Términos de Servicio Operativos y Financieros (B2B)
Vigencia: Agosto 2026
1. Aceptación y Naturaleza del Contrato
Al contratar los servicios de BioArchitect S.A.P.I. de C.V. (en adelante, la "Plataforma"), el cliente corporativo o gimnasio (en adelante, el "Cliente B2B") acepta someterse a los presentes Términos de Servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante conforme a las leyes mercantiles y de comercio electrónico vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
2. Naturaleza del Ecosistema y Cumplimiento Fintech 2.0
BioArchitect provee un modelo de Software as a Service (SaaS) y actúa como una plataforma tecnológica de finanzas embebidas (Banking-as-a-Service).
En estricto apego a la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley Fintech) y disposiciones aplicables de Banxico y la CNBV, BioArchitect NO capta recursos del público ni actúa como fiduciario. Las transacciones de la "Cobranza Autopilot" son procesadas por agregadores y adquirentes debidamente regulados e interconectados a nuestro ecosistema.
En cumplimiento con la normativa de CONDUSEF, queda estrictamente prohibido al Cliente B2B realizar cobros de comisiones adicionales a sus usuarios finales (B2C) por el hecho de pagar mediante tarjeta de crédito o débito a través de la Tienda In-App o suscripciones.
3. Suscripciones y Cancelaciones (Normativa PROFECO 2026)
Conforme a las últimas reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) relativas al comercio electrónico y suscripciones recurrentes, establecemos lo siguiente:
- Transparencia: El Cliente B2B se compromete a transparentar frente a sus usuarios los cargos automáticos, notificando previo a cualquier renovación.
- Cancelación Simplificada (Click-to-Cancel): BioArchitect proporciona en la App de Usuarios los mecanismos tecnológicos necesarios para que el consumidor final pueda cancelar su suscripción sin fricciones ni trabas burocráticas, directamente desde la plataforma.
4. Licencia de Uso y Propiedad Intelectual
BioArchitect otorga al Cliente B2B una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el ecosistema operativo. Todo el código fuente, diseño, bases de datos y algoritmos (incluyendo Motores Biológicos Deterministas de IA) son propiedad intelectual exclusiva de BioArchitect S.A.P.I. de C.V.
5. Limitación de Responsabilidad (Ámbito Médico y Físico)
BioArchitect emplea algoritmos e Inteligencia Artificial para sugerir protocolos de entrenamiento (basados en Katch-McArdle) y recomendaciones nutricionales.
Exención de Responsabilidad: Estas sugerencias tecnológicas no constituyen un diagnóstico, prescripción ni tratamiento médico. El Cliente B2B reconoce que es su exclusiva responsabilidad contar con entrenadores físicos certificados en sus instalaciones para supervisar la ejecución de las rutinas. BioArchitect no será responsable civil ni penalmente por lesiones, alteraciones metabólicas o cualquier daño a la salud de los usuarios finales derivados del uso del software.
6. Disponibilidad y Niveles de Servicio (SLA)
Nos comprometemos a mantener un uptime (disponibilidad de la plataforma) del 99.9%. Las ventanas de mantenimiento programado serán notificadas al Cliente B2B con al menos 48 horas de anticipación.
7. Jurisdicción y Competencia
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos, las partes se someten a las leyes federales de México y a los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.